مهارتهای کاربردی بازار کار؛ اتوماسیون اداری و فنون مذاکره
در چارگون، پس از سالها تجربه در طراحی، توسعه، استقرار و پشتیبانی راهکارهای نرمافزاری در سازمانها و صنایع گوناگون کشور، به این باور رسیدهایم که دانش و تجربه زمانی بیشترین ارزش را خلق میکنند که در اختیار نسل آینده متخصصان قرار گیرند. امروزه یکی از مهمترین چالشهای دانشجویان، فارغالتحصیلان و جویندگان کار، فاصله میان آموزشهای دانشگاهی و نیازهای واقعی محیط کار است. بسیاری از افراد با وجود برخورداری از دانش تئوریک مناسب، فرصت کافی برای آشنایی با فرآیندها، مهارتها و الزامات عملی کسبوکارها را در اختیار ندارند.
در همین راستا و در قالب مسئولیت اجتماعی چارگون، «طرح پیوند آکادمی و صنعت» طراحی شده است؛ مجموعهای از دورههای آموزشی رایگان که با هدف توسعه مهارتهای کاربردی، افزایش آمادگی شغلی و آشنایی با فرآیندهای واقعی سازمانها در اختیار دانشجویان، فارغالتحصیلان و علاقهمندان به ورود حرفهای به بازار کار قرار میگیرد. این دورهها با بهرهگیری از تجربه عملی متخصصان چارگون و بر پایه نیازهای واقعی کسبوکارها تدوین شدهاند و تلاش میکنند تصویری روشن از مفاهیم، فرآیندها و مهارتهای موردنیاز در حوزههای مختلف سازمانی ارائه دهند.
مخاطبان این دورهها علاوه بر یادگیری مفاهیم تخصصی، با نگاه عملیاتی و کاربردی به موضوعات آشنا میشوند و درک عمیقتری از فضای حرفهای و الزامات محیط کار به دست میآورند. این دوره بخشی از مجموعه آموزشی «طرح پیوند آکادمی و صنعت» است و در ادامه، سرفصلها، اهداف آموزشی و مهارتهای قابل کسب در این دوره معرفی شدهاند.
دوره مهارتهای کاربردی سازمانی؛ اتوماسیون اداری و فنون مذاکره
در این دوره آموزشی با دو مهارت مهم و کاربردی برای ورود به بازار کار آشنا میشوید؛ مهارتهایی که هم در محیطهای اداری و سازمانی و هم در ارتباطات روزمره حرفهای نقش کلیدی دارند.
در بخش اول، به موضوع اتوماسیون اداری پرداخته میشود. در این بخش با مفهوم سیستمهای اتوماسیون اداری، انواع آن و نقش آنها در مکانیزهکردن فرآیندهای سازمانی آشنا میشوید. همچنین مزایای استفاده از این سیستمها در سازمانها بررسی میشود و درک بهتری از نحوه مدیریت مکاتبات، کارها، جلسات و اسناد در محیطهای کاری به دست خواهید آورد.
در بخش دوم، وارد دنیای فنون مذاکره میشوید. مذاکره یکی از مهارتهای حیاتی در زندگی شخصی و حرفهای است؛ چرا که از ابتدای زندگی تا تعاملات شغلی، همواره در حال مذاکره هستیم. در این بخش با اصول و اهمیت مذاکره آشنا میشوید و یاد میگیرید چگونه در موقعیتهای مختلف ارتباط مؤثرتر، حرفهایتر و نتیجهمحور داشته باشید.
این دوره با هدف افزایش مهارتهای نرم و آشنایی با ابزارهای کاربردی محیط کار طراحی شده و به شما کمک میکند دید بهتری نسبت به فضای سازمانی و ارتباطات حرفهای پیدا کنید.
مخاطبان این دوره چه کسانی هستند؟
این دوره برای تمامی افرادی که قصد تقویت مهارتهای کاربردی و آمادگی برای ورود به بازار کار را دارند مناسب است، از جمله:
دانشجویان و فارغالتحصیلان تمامی رشتهها
جویندگان کار و افراد در آستانه ورود به محیطهای سازمانی
کارآموزان و نیروهای تازهوارد به شرکتها و سازمانها
کارمندان و کارشناسانی که میخواهند با اتوماسیون اداری آشنا شوند
افرادی که به دنبال تقویت مهارتهای ارتباطی و فنون مذاکره هستند
علاقهمندان به توسعه مهارتهای نرم و مهارتهای موردنیاز محیط کار
شرکتکنندگان در این دوره با مفاهیم پایه اتوماسیون اداری و اصول فنون مذاکره آشنا میشوند و درک بهتری از ابزارها و مهارتهای موردنیاز برای موفقیت در محیطهای کاری و سازمانی به دست خواهند آورد.
سرفصل
مفاهیم اتوماسیون اداری
مفهوم اتوماسیون اداری و نقش آن در مکانیزهسازی فرآیندهای سازمانی
افزایش سرعت، دقت و نظم در انجام امور سازمانی
یکپارچهسازی و کنترل فرآیندهای مکاتبات، جلسات، مدیریت کارها و اسناد
آموزش مهارت فنون مذاکره
آشنایی با مفهوم فنون مذاکره و اهمیت آن در ارتباطات فردی و حرفهای
نقش مذاکره بهعنوان یک مهارت کاربردی در زندگی روزمره و تعاملات انسانی
کاربرد فنون مذاکره در تصمیمگیریهای مهم و فرآیندهای سازمانی
آشنایی با اصول اولیه مذاکره مؤثر و تکنیکهای رسیدن به توافقهای بهتر
مهسا میرخمسه از کارشناسان فروش با تجربه در حوزه توسعه بازار، مدیریت تیم فروش و بهبود عملکرد تجاری است که با رویکردی هدفمحور و تحلیلی، در مسیر رشد فروش و تقویت ارتباط با مشتریان فعالیت میکند. او در طی 5 سال از فعالیت خود توانسته با شناخت دقیق نیازهای بازار و رفتار مشتری، در طراحی و اجرای راهکارهای مؤثر فروش نقشآفرینی کند.
تجربه همکاری با مجموعههای مختلف به او این امکان را داده تا با چالشها و فرصتهای متنوع در فرآیند فروش، مذاکره و مدیریت ارتباط با مشتریان آشنا شود و راهکارهایی متناسب با شرایط هر کسبوکار ارائه دهد.
او دارای مدرک کارشناسی ارشد معماری از دانشگاه هنر و معماری تهران است و علاوه بر تسلط بر اصول فروش و ارتباطات تجاری، به توسعه مهارتهای فردی و تیمی، تحلیل عملکرد و بهبود فرآیندهای فروش نیز توجه ویژهای دارد. همین ترکیب دانش، تجربه و نگاه نتیجهمحور باعث شده بتواند مفاهیم و راهکارهای فروش را به شکلی کاربردی، دقیق و قابل اجرا در محیطهای سازمانی به کار بگیرد.
در آکادمی چارگون، تمرکز مهسا بر ارائه آموزشهای کاربردی و سناریومحور است تا کاربران بتوانند علاوه بر آشنایی با قابلیتهای نرمافزار، با اصول مذاکره و مدیریت ارتباط با مشتریان نیز آشنا شوند
هنوز بررسیای ثبت نشده است.