حداقل 3 کاراکتر وارد نمایید.
0
سبد دوره‌های شما خالی است

آموزش ثبت و پیگیری درخواست‌ها در BPMS چارگون

در نرم‌افزار مدیریت فرآیند کسب‌وکار (BPMS) چارگون، بسیاری از فعالیت‌های روزانه کاربران از طریق ثبت، پیگیری و مدیریت درخواست‌ها انجام می‌شود. آشنایی با بخش‌های اصلی این نرم‌افزار به شما کمک می‌کند تا فرآیندهای کاری را با سرعت، دقت و سهولت بیشتری انجام دهید. در این دوره، با سه بخش کلیدی و پرکاربرد نرم‌افزار آشنا خواهید شد. ابتدا نحوه ثبت درخواست‌ها از طریق کارتابل را آموزش می‌دهیم تا بتوانید فرآیندهای موردنیاز خود را به‌درستی آغاز کنید.

سپس با بخش آرشیو فعالیت‌های من آشنا می‌شوید و یاد می‌گیرید چگونه درخواست‌های ثبت‌شده را پیگیری، رهگیری و وضعیت آن‌ها را در هر مرحله مشاهده کنید. در پایان نیز نحوه استفاده از گزارشات را آموزش می‌دهیم تا بتوانید گزارش‌های موردنیاز خود را برای بررسی، کنترل و مدیریت فعالیت‌های روزانه به‌سادگی استخراج کنید. اگر قصد دارید با بخش‌های اصلی نرم‌افزار مدیریت فرآیند کسب‌وکار چارگون به‌صورت کاربردی آشنا شوید و امور روزانه خود را سریع‌تر و دقیق‌تر انجام دهید، این دوره نقطه شروع مناسبی برای شما خواهد بود.

  • 3
  • 35 دقیقه
  • کارشناس
معرفی

آنچه آموزش میدهیم

در این دوره با سه بخش اصلی و پرکاربرد نرم‌افزار مدیریت فرآیند کسب‌وکار چارگون آشنا خواهید شد. در ابتدا نحوه ثبت و ارسال درخواست‌ها از طریق کارتابل را یاد می‌گیرید. سپس با بخش آرشیو فعالیت‌های من آشنا می‌شوید تا بتوانید درخواست‌های ثبت‌شده را پیگیری، رهگیری و وضعیت آن‌ها را در هر مرحله مشاهده کنید. در پایان نیز نحوه استفاده از گزارشات را آموزش می‌دهیم تا بتوانید گزارش‌های موردنیاز خود را به‌صورت سریع، دقیق و متناسب با نیازهای روزمره استخراج و بررسی کنید.

مخاطبان این دوره چه کسانی هستند؟

این دوره برای تمامی کاربران نرم‌افزار مدیریت فرآیند کسب‌وکار چارگون که قصد دارند با بخش‌های اصلی و پرکاربرد نرم‌افزار آشنا شوند، مناسب است. به‌ویژه:

  • کاربران جدیدی که به‌تازگی استفاده از نرم‌افزار را آغاز کرده‌اند.
  • کارکنانی که درخواست‌های خود را از طریق کارتابل ثبت و پیگیری می‌کنند.
  • کاربرانی که نیاز دارند وضعیت درخواست‌های خود را در آرشیو فعالیت‌ها مشاهده و رهگیری کنند.
  • افرادی که برای انجام امور روزمره به استخراج و بررسی گزارش‌های نرم‌افزار نیاز دارند.
  • تمامی کاربرانی که می‌خواهند سرعت، دقت و تسلط بیشتری در استفاده از نرم‌افزار مدیریت فرآیند کسب‌وکار چارگون داشته باشند.
سرفصل
  • ثبت درخواست‌ها از طریق کارتابل، پیگیری و رهگیری آن‌ها در آرشیو فعالیت‌های من و استخراج گزارش‌های موردنیاز

    ثبت و ارسال درخواست‌ها از طریق کارتابل
    پیگیری و رهگیری درخواست‌ها در بخش آرشیو فعالیت‌های من
    مشاهده وضعیت درخواست‌ها در مراحل مختلف
    استخراج گزارش‌های موردنیاز برای انجام امور روزمره
    بررسی و مدیریت فعالیت‌ها با استفاده از گزارش‌های نرم‌افزار

مدرس
  • مهتاب احسانی‌فرد
    مهتاب احسانی‌فرد
    کارشناس ارشد پشتیبانی راهکار مدیریت فرآیندها
    مهتاب احسانی فرد، دارای مدرک کارشناسی مهندسی فناوری اطلاعات و بیش از پنج سال تجربه حرفه‌ای در حوزه مدیریت فرایندهای کسب‌وکار و پشتیبانی نرم‌افزارهای مرتبط است. ایشان با سابقه فعالیت در شرکت چارگون، به‌عنوان یکی از متخصصان این حوزه شناخته می‌شوند و توانایی ویژه‌ای در آموزش کاربردی و انتقال دانش فنی دارند. تخصص اصلی ایشان در آموزش و پشتیبانی نرم‌افزارهای مدیریت فرایندهای کسب‌وکار متمرکز است و با هدف تسهیل کاربری، بهبود عملکرد و ارتقای بهره‌وری کاربران فعالیت می‌کنند. مهتاب احسانی فرد با بهره‌گیری از تجربه عملی و دانش فنی خود، دوره‌های آموزشی مؤثر و تعاملی برگزار می‌کند و با انگیزه بالا به علاقه‌مندان و فعالان این حوزه کمک می‌کند تا مهارت‌های خود را به سطحی حرفه‌ای ارتقا دهند و مسیر موفقیت در سازمان‌ها و پروژه‌های خود را هموار سازند.
    مطالعه بیشتر
پیش‌نیاز
نظرات
امتیاز 0از 5
( از مجموع 0 امتیاز )
اولین نفری باشید که دیدگاه خود را ثبت میکند

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

رایگان!

  • وضعیت دوره: در حال ثبت‌نام
  • پیش‌نیاز: ندارد
  • گواهی دوره: به‌صورت الکترونیکی صادر می‌شود
  • شرکت‌کننده: 4 نفر
  • اشتراک‌گذاری: