در این دوره آموزشی، به صورت کاربردی و مرحلهبهمرحله با نرمافزار مکاتبات سازمانی آشنا میشوید؛ ابزاری که نقش مهمی در مدیریت نامهها، ارجاعات، پیگیریها و فرآیندهای اداری روزمره در مجموعهها دارد. این آموزش با هدف توانمندسازی کارشناسان و مدیران طراحی شده و شامل حداقل دانش و مهارتهای ضروری است که هر کاربر برای کار با سیستم مکاتبات باید بداند.
در این دوره، کاربران یاد میگیرند چگونه بهراحتی مکاتبات روزانه خود را ثبت، ارجاع، پیگیری و مدیریت کنند. محتوای این آموزش به گونهای تدوین شده که حتی کاربران تازهکار نیز بتوانند در کوتاهترین زمان، تسلط لازم برای انجام امور روزمره مکاتباتی خود را به دست آورند و بهرهوری بیشتری در انجام فرآیندهای اداری داشته باشند.
در این دوره، کاربران با مفاهیم پایه و کاربردی نرمافزار مکاتبات سازمانی آشنا میشوند و نحوه استفاده صحیح از امکانات اصلی سیستم را به صورت عملی فرا میگیرند. هدف این آموزش، ایجاد تسلط کافی برای انجام سریع و دقیق امور روزمره اداری و مکاتباتی است.
سرفصلهای اصلی دوره شامل:
آشنایی با محیط نرمافزار و بخشهای مختلف آن
نحوه ورود و مدیریت کارتابل شخصی
ثبت و ایجاد نامههای داخلی و خارجی
ارجاع، پاسخدهی و پیگیری مکاتبات
جستجو و بازیابی نامهها و سوابق مکاتبات
مدیریت پیوستها و مستندات مرتبط
آشنایی با گردش کار و فرآیند ارجاعات
نحوه بایگانی و دستهبندی مکاتبات
مدیریت گزارشها و مشاهده وضعیت نامهها
نکات کاربردی برای افزایش سرعت و دقت در کار با سیستم
پس از پایان این دوره، کاربران میتوانند با اطمینان و تسلط بیشتر، فرآیندهای مکاتباتی سازمان خود را مدیریت کرده و امور روزانه را با سرعت و نظم بالاتری انجام دهند.
مخاطبان این دوره چه کسانی هستند؟
این دوره برای تمامی افرادی طراحی شده است که در فرآیندهای اداری، مکاتبات سازمانی و مدیریت گردش نامهها نقش دارند و نیازمند یادگیری اصولی و کاربردی نرمافزار مکاتبات هستند.
مخاطبان اصلی این دوره عبارتاند از:
کارشناسان اداری و اجرایی
مدیران و سرپرستان واحدها
مسئولان دبیرخانه و بایگانی
کاربران تازهوارد به سازمان
کارکنانی که با ثبت، ارجاع و پیگیری مکاتبات سروکار دارند
افرادی که قصد افزایش مهارت و سرعت عمل در انجام امور مکاتباتی را دارند
این دوره بهگونهای طراحی شده که هم برای کاربران مبتدی و هم برای افرادی که تجربه اولیه کار با سیستم را دارند، مفید و کاربردی باشد.
سرفصل
سرفصلهای دوره آموزشی اتوماسیون اداری (دیدگاه)
بخش اول: آموزش کاربری و عملیات روزمره
آشنایی با محیط نرمافزار و منوهای اصلی
ورود به سیستم و مدیریت کارتابل
ثبت و ایجاد نامههای داخلی و خارجی
ارجاع، پاسخ و پیگیری مکاتبات
مدیریت پیوستها و مستندات
جستجو و بازیابی مکاتبات
بایگانی و دستهبندی نامهها
بخش دوم: تنظیمات، گردش کار و مدیریت سیستم
آشنایی با ساختار گردش مکاتبات
تعریف و مدیریت فرآیندهای ارجاع
تنظیمات پایه و پیکربندی اولیه سیستم
مدیریت کاربران و سطوح دسترسی
گزارشگیری و بررسی عملکرد مکاتبات
نکات کاربردی برای بهینهسازی و افزایش بهرهوری
کارشناس ارشد استقرار حوزه اتوماسیون اداری با بیش از ۱۰ سال تجربه در اجرای پروژههای سازمانی حساس و کلیدی، با تمرکز بر پروژههایی که نیازمند تعامل گسترده، برنامهریزی دقیق و هماهنگی میان ذینفعان مختلف بودهاند. در حال حاضر بهعنوان تیملید توسعه و هماهنگی فعالیت داشته و دارای مهارت ویژه در تحلیل دادهها و نیازسنجی دقیق کسبوکار است. همچنین دارای تجربه مؤثر در آموزش، انتقال دانش با هدف توانمندسازی تیمها و ارتقای کیفیت اجرای پروژهها.
هنوز بررسیای ثبت نشده است.