دارای مدرک کارشناسی مهندسی نرم‌افزار و کارشناسی ارشد مدیریت مالی است. او بیش از ۸ سال سابقه فعالیت حرفه‌ای در زمینه پشتیبانی نرم‌افزار در شرکت چارگون دارد و تجربه بسیاری در ارائه خدمات پشتیبانی، رفع مشکلات سیستم‌ها و ارتقای تجربه کاربران کسب کرده است. ترکیب دانش فنی و مهارت‌های مدیریتی سنا باعث شده است که در حوزه پشتیبانی نرم‌افزارهای سازمانی نقش مؤثری ایفا کند.
