دارای مدرک کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات با گرایش شبکه است. او بیش از ۴ سال سابقه فعالیت در زمینه پشتیبانی و آموزش نرم‌افزار و سیستم‌های سازمانی دارد و تجربه ارزشمندی در ارائه خدمات به کاربران و انتقال دانش تخصصی به تیم‌ها و مشتریان کسب کرده است. ترکیب دانش فنی و تجربه آموزشی سمیرا باعث شده است که در ارتقای کارایی سیستم‌ها و توانمندسازی کاربران نقش مؤثری ایفا کند.
