آیین نگارش اداری؛ مهارتهای لازم برای مکاتبات حرفهای
مکاتبات اداری، پایه ارتباطات رسمی در هر سازمان است و کیفیت آن نقش مستقیمی در شفافیت، اعتبار و اثربخشی فرآیندهای اداری دارد. این دوره با هدف ارتقای مهارتهای نگارشی کارشناسان و فعالان حوزه اداری طراحی شده تا اصول صحیح و استاندارد مکاتبات اداری را بهصورت کاربردی و قابل اجرا آموزش دهد.
در این دوره بهطور جامع با مفاهیمی مانند تعریف نامه اداری و جایگاه آن در سازمان، مراجع و گیرندگان نامه، اجزای اصلی نامه اداری، اصول نشانهگذاری و نگارش صحیح، قالبهای استاندارد نامهنگاری و انواع مکاتبات اداری آشنا میشوید. همچنین به بررسی خطاهای رایج در نگارش اداری و روشهای اصلاح آنها پرداخته میشود تا مکاتباتی دقیق، حرفهای و قابل استناد تولید کنید.
در بخش پیشرفتهتر دوره، نقش هوش مصنوعی (AI) در بهبود کیفیت مکاتبات اداری بررسی میشود؛ از ایدهپردازی و ویرایش متن گرفته تا افزایش دقت، انسجام و سرعت در نگارش نامهها و مکاتبات سازمانی، با رویکردی آگاهانه و مسئولانه.
این دوره فراتر از محصولات نرمافزاری ارائه میشود. ما در آکادمی چارگون این آموزش را در راستای مسئولیت اجتماعی سازمان و با باور به اهمیت توانمندسازی کارشناسان اداری تولید کردهایم تا دانش نگارشی استاندارد، مستقل از ابزار، در اختیار متخصصان این حوزه قرار گیرد.
هدف این دوره، تربیت کارشناسانی است که بتوانند حتی در پیچیدهترین فرآیندهای اداری، مکاتباتی شفاف، حرفهای و اثربخش تنظیم و نقش مؤثرتری در ارتقای کیفیت ارتباطات سازمانی ایفا کنند.
خروجیها و مهارتهای قابل کسب پس از دوره
پس از گذراندن این دوره، شرکتکنندگان توانایی نگارش و مدیریت مکاتبات اداری را بهصورت حرفهای و استاندارد به دست خواهند آورد. مهمترین مهارتها و خروجیهای این دوره عبارتاند از:
درک صحیح از مفهوم نامه و مکاتبه اداری و جایگاه آن در ساختار سازمانی
توانایی تشخیص مراجع نامه و انتخاب لحن و سطح نگارش متناسب با مخاطب
تسلط بر اجزای استاندارد نامه اداری و رعایت اصول قالببندی صحیح
بهکارگیری درست نشانهگذاری و قواعد نگارشی برای افزایش شفافیت و دقت متن
آشنایی کامل با انواع مکاتبات اداری (درونسازمانی و برونسازمانی) و کاربرد هر یک
کاهش خطاهای رایج در نگارش اداری و افزایش کیفیت و اعتبار مکاتبات
توانایی استفاده آگاهانه از هوش مصنوعی (AI) برای بهبود، ویرایش و تسریع فرآیند نگارش
ارتقای مهارتهای ارتباطی نوشتاری و افزایش اثربخشی در تعاملات اداری و سازمانی
در پایان این دوره، فراگیران میتوانند مکاتبات اداری را با دقت، انسجام و حرفهایگری بالا تدوین کرده و نقش مؤثرتری در بهبود ارتباطات و فرآیندهای اداری سازمان ایفا کنند.
در این دوره، چارچوبها و اصول استاندارد نگارش مکاتبات اداری حرفهای بهصورت ساختارمند و کاربردی آموزش داده میشود. فراگیران با مفاهیم پایه و تخصصی نامهنگاری اداری، اجزای رسمی نامه، شیوه صحیح نگارش، قالببندی استاندارد و اصول نشانهگذاری آشنا میشوند و میآموزند چگونه متناسب با مخاطب و هدف مکاتبه، لحن و ساختار مناسب را انتخاب کنند.
علاوه بر این، انواع مکاتبات اداری و سازمانی بررسی شده و خطاهای رایج در نگارش اداری بههمراه راهکارهای اصلاح آنها ارائه میشود. در بخش تکمیلی دوره، نقش هوش مصنوعی (AI) در بهبود کیفیت، دقت و سرعت نگارش مکاتبات اداری با رویکردی حرفهای و مسئولانه تشریح میشود تا فراگیران بتوانند از ابزارهای نوین در ارتقای اثربخشی ارتباطات نوشتاری خود بهره ببرند.
مخاطبان این دوره:
این دوره برای تمامی افرادی طراحی شده است که در محیطهای اداری و سازمانی با مکاتبات رسمی سروکار دارند و به دنبال ارتقای کیفیت ارتباطات نوشتاری خود هستند، از جمله:
کارشناسان و کارکنان واحدهای اداری، منابع انسانی و دبیرخانهها
مدیران، سرپرستان و مسئولان تیمها که در فرآیندهای رسمی مکاتبه نقش دارند
کارشناسان امور قراردادها، مالی و حقوقی
مسئولان اتوماسیون اداری و بایگانی
کارکنان سازمانها و شرکتهایی که بهطور مستمر با نامهها و مکاتبات رسمی درونسازمانی و برونسازمانی مواجهاند
دانشجویان و فارغالتحصیلانی که قصد ورود به محیطهای اداری و سازمانی را دارند
این دوره برای افرادی با سطوح مختلف تجربه طراحی شده و به فراگیران کمک میکند تا مکاتبات اداری را دقیقتر، حرفهایتر و مطابق با استانداردهای رسمی تنظیم کنند.
سرفصل
نامه اداری چیست؟
در این سرفصل با مفهوم نامه اداری، کاربرد آن در محیطهای سازمانی و نقش آن در ایجاد ارتباطات رسمی، شفاف و قابل استناد آشنا میشوید.
اجزای نامه
در این سرفصل با بخشهای اصلی نامه اداری، جایگاه هر بخش و نحوه تنظیم صحیح آنها مطابق با استانداردهای رسمی آشنا میشوید.
قالب نامه
در این سرفصل با قالب استاندارد نامه اداری، نحوه چینش صحیح اجزا و اصول نگارشی لازم برای تنظیم یک نامه رسمی و حرفهای آشنا میشوید.
انواع مکاتبات اداری
در این سرفصل با انواع مکاتبات اداری درونسازمانی و برونسازمانی، کاربرد هر یک و شیوه نگارش صحیح آنها آشنا میشوید.
مثالهای مکاتبات اداری
در این سرفصل با نمونههای واقعی مکاتبات اداری آشنا میشوید و شیوه نگارش صحیح و کاربردی هر یک را بهصورت عملی بررسی میکنید.
نشانهگذاری
در این سرفصل با اصول صحیح نشانهگذاری در مکاتبات اداری و نقش آن در وضوح، دقت و خوانایی متن آشنا میشوید.
مراجع
در این سرفصل با مفهوم مراجع نامه، نحوه تعیین صحیح آنها و تأثیرشان بر لحن و ساختار مکاتبات اداری آشنا میشوید.
AI
در این سرفصل با کاربرد هوش مصنوعی در نگارش مکاتبات اداری، از ایدهپردازی تا ویرایش و بهبود متن، با رویکردی دقیق و مسئولانه آشنا میشوید.
تیملید توسعه و هماهنگی راهکار اتوماسیون اداری با بیش از ۱۰ سال تجربه استقرار، با تمرکز بر تحلیل داده و آموزش تخصصی
کارشناس ارشد استقرار حوزه اتوماسیون اداری با بیش از ۱۰ سال تجربه در اجرای پروژههای سازمانی حساس و کلیدی، با تمرکز بر پروژههایی که نیازمند تعامل گسترده، برنامهریزی دقیق و هماهنگی میان ذینفعان مختلف بودهاند. در حال حاضر بهعنوان تیملید توسعه و هماهنگی فعالیت داشته و دارای مهارت ویژه در تحلیل دادهها و نیازسنجی دقیق کسبوکار است. همچنین دارای تجربه مؤثر در آموزش، انتقال دانش با هدف توانمندسازی تیمها و ارتقای کیفیت اجرای پروژهها.
پیشنیاز نظرات
امتیاز 0از 5
( از مجموع 0 امتیاز )
اولین نفری باشید که دیدگاه خود را ثبت میکند لغو پاسخ
هنوز بررسیای ثبت نشده است.