آموزش مسئولین ثبت (دبیرخانه) اتوماسیون اداری

آنچه در این دوره آموزش می‌دهیم

دبیرخانه، قلب تپنده مکاتبات و ارتباطات سازمان است؛ جایی که نظم، دقت و سرعت می‌تواند مسیر تصمیم‌گیری و اجرای فرآیندها را هموار کند. کوچک‌ترین خطا در ثبت یا پیگیری مکاتبات ممکن است منجر به اتلاف زمان، دوباره‌کاری یا حتی مشکلات حقوقی شود. این دوره به شما می‌آموزد چگونه با بهره‌گیری از ابزارهای اتوماسیون اداری، فرآیندها را استانداردسازی کرده و با مدیریت صحیح اسناد، کارایی و اعتبار سازمان را ارتقا دهید. با گذراندن این دوره، شما نه‌تنها به یک مسئول دبیرخانه حرفه‌ای تبدیل می‌شوید، بلکه نقشی حیاتی در شفافیت و نظم سازمان ایفا خواهید کرد.

مخاطبان این دوره

کاربران دبیرخانه سازمان‌ها مخاطبان این دوره هستند. این دوره شامل آموزش کاربرانی است که به تازگی وارد سازمان و دبیرخانه شده‌اند و یا کاربرانی که به بازآموزی و رفع اشکال نیاز دارند.

• آموزش انواع ثبت نامه

  در این دوره انواع ثبت نامه شامل داخلی، ارسالی و دریافتی آموزش داده خواهد شد.
• تعریف سازمان‌های مرتبط

  در این قسمت نحوه تعریف سازمان‌های مرتبط برای ارسال نامه به بیرون از سازمان آموزش داده خواهد شد.
• آموزش جست‌وجو و گزارش‌گیری نامه

  در این بخش به آموزش تخصصی و پیشرفته جست‌وجو و پیگیری نامه‌های سازمانی خواهیم پرداخت.
• آموزش عملیات مربوط به نامه‌ها

  در این بخش به آموزش تمامی عملیات روی نامه‌ها شامل فکس، ایمیل و ECE، دریافت و چاپ نامه خواهیم پرداخت.

• 

  سمیرا مطلع نیکویی

  کارشناس پشتیبانی و بهینه‌سازی نرم‌افزار

  دارای مدرک کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات با گرایش شبکه است. او بیش از ۴ سال سابقه فعالیت در زمینه پشتیبانی و آموزش نرم‌افزار و سیستم‌های سازمانی دارد و تجربه ارزشمندی در ارائه خدمات به کاربران و انتقال دانش تخصصی به تیم‌ها و مشتریان کسب کرده است. ترکیب دانش فنی و تجربه آموزشی سمیرا باعث شده است که در ارتقای کارایی سیستم‌ها و توانمندسازی کاربران نقش مؤثری ایفا کند.